Neem contact met ons op
Neem contact met ons op

Turkish Airlines– Wereldwijd merk, lokaal consistent

ProjectOptimalisatie van merkconsistentie voor Turkish Airlines op Europese locaties
ScopeHonderden locaties verspreid over Europa 
Uitdaging  Grip krijgen op versnipperde merkuitingen en een uniforme uitstraling waarborgen

Een sterk merk is meer dan een logo of een kleurschema. Het draait om een consistente en herkenbare uitstraling, op élke locatie. Voor Turkish Airlines, één van ’s werelds grootste luchtvaartmaatschappijen, was dat een uitdaging. Met ruim 400 klantcontactpunten verspreid over meer dan 40 Europese landen ontstond een wirwar aan merkuitingen. Wij brachten inzicht in de organisatie en adviseerden over het neerzetten van een consistent en uniform merk.

Turkish Airlines check in balie
Group 79

De uitdaging: versnippering en gebrek aan overzicht

Bij een wereldwijd opererend merk als Turkish Airlines ontstaat snel een gefragmenteerd beeld. Verschillende locaties hanteren eigen interpretaties van de huisstijl, wat de merkwaarde en herkenbaarheid ondermijnde. De luchtvaartmaatschappij zocht naar een manier om:

  • Overzicht te krijgen in alle bestaande merkuitingen op locatieniveau
  • Controle te krijgen op de uniformiteit
  • De merkconsistentie te verbeteren en lokale afwijkingen te minimaliseren

Onze aanpak: van fragmentatie naar controle

Om een uniforme merkbeleving te garanderen, was een stapsgewijze aanpak nodig. Eerst brachten we de huidige situatie in kaart: welke merkuitingen waren er, waar werden ze gebruikt en hoe verhouden ze zich tot de richtlijnen? Vervolgens implementeerden we een oplossing die niet alleen grip gaf op de huidige branding, maar ook een systeem bood voor toekomstig beheer.

 

Turkish Airlines

Compliance audit: inzicht in de werkelijkheid

Om de bestaande situatie helder te krijgen, voerden we een uitgebreide compliance audit uit op alle sales- en cargo offices en check-in balies in Europa. Deze audit bracht gedetailleerd in kaart welke uitingen er per locatie aanwezig waren en of ze voldeden aan de gestelde eisen.

Dankzij ons Local Heroes netwerk konden we deze audit efficiënt uitvoeren. Lokale partners bezochten de locaties, verzamelden data en koppelden terug. Hierdoor verkregen we in korte tijd een compleet overzicht, met minimale reistijd en een lage ecologische footprint.

mybrand.center: grip op merkbeheer

Alle merkuitingen die tijdens de compliance audit zijn geregistreerd, werden vastgelegd in mybrand.center, het brand management platform ontwikkeld door RGN. Met deze oplossing kreeg Turkish Airlines real-time inzicht in alle merkdragers per locatie.

Met mybrand.center kan de luchtvaartmaatschappij eenvoudig:

  • Zien welke merkuitingen waar worden gebruikt
  • Controleren of deze voldoen aan de richtlijnen en kwaliteitseisen
  • Afwijkingen signaleren en direct bijsturen

Daarnaast fungeert mybrand.center als brand portal. Alle huisstijlrichtlijnen en kwaliteitseisen zijn hier overzichtelijk vastgelegd. Zo hebben alle betrokken partijen wereldwijd eenvoudig toegang tot dezelfde richtlijnen om het merk consistent toe te passen.

Het resultaat: verbeterde consistentie, sterkere merkwaarde

De compliance audit vormde een essentiële nulmeting: een helder startpunt om de merkconsistentie te optimaliseren. Op basis van onze inzichten hebben we Turkish Airlines geadviseerd over gerichte verbeteringen voor de uitstraling en consistentie van het merk, met de implementatie van mybrand.center als cruciale stap.

Benieuwd of jouw merk consistent wordt toegepast of hoe je je merkwaarde kunt verhogen? Neem contact met ons op en wij helpen je graag!

 
Implementation
Van twee identiteiten naar één monolithisch merk
...Bekijk project
 
Implementation
Negen huisstijlen getransformeerd naar één krachtige BMN-huisstijl
...Bekijk project
 
Implementation
Rebranding van de grootste zorgaanbieder met 1.250 locaties en 17.000 medewerkers
...Bekijk project
 
Implementation
Rebranding van wagenpark én materiaal
...Bekijk project
 
Implementation
Een verbluffende rebranding na de samenvoeging van twee gemeentes.
...Bekijk project
 
Implementation
25 tankopleggers getransformeerd tot rijdende Chocomel-blikjes
...Bekijk project
 
Implementation
Van design naar een real-live merkbeleving op kantoor
...Bekijk project
 
Implementation
Realisatie en implementatie van een unieke identiteit in de bewegwijzering
...Bekijk project
 
Implementation
Een inspirerende omgeving voor creatieve foodies
...Bekijk project
 
Management
Signing op chirurgisch niveau
...Bekijk project
 
Implementation
Een transparante visie op privacy en interior branding
...Bekijk project
 
Implementation
Choice Hotels straalt—200+ locaties, één sterk merk
...Bekijk project
 
Implementation
One-of-a-kind hotelconcept vertaald naar meerdere internationale hotels
...Bekijk project
 
Implementation
Het Greetz gevoel als rode draad in de ‘employee’ branding
...Bekijk project
 
Implementation
Vernieuwen op de weg en daarbuiten
...Bekijk project
 
Implementation
Eén campusgevoel voor bijna 30.000 studenten van de Vrije Universiteit Amsterdam
...Bekijk project
 
Implementation
Innovatief merkmanagement vanuit een sterke b(r)and
...Bekijk project
 
Management
Innovatieve signing en bewegwijzering op academisch niveau
...Bekijk project
 
Implementation
Effectieve instore campagnes voor 600+ winkels
...Bekijk project
 
Implementation
Instore campagnes implementeren Oost-Europa
...Bekijk project
 
Implementation
Van TNT Post naar PostNL: rebranding op nationaal niveau
...Bekijk project
 
Implementation
Een vlekkeloze rebranding in 300 winkels
...Bekijk project
 
Implementation
Een sterk merk als basis voor goede profilering
...Bekijk project
 
Implementation
Van zeven stadsdelen naar één uniforme huisstijl
...Bekijk project
 
Orientation
Merkconsistentie op honderden Europese locaties
...Bekijk project
 
Implementation
RegioBank rebranding—500+ locaties, één sterke identiteit.
...Bekijk project
Bekijk alle projecten
Is jouw merk er ook klaar voor?Stuur een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Liever nu contact?
Bel ons op +31 88 987 99 00




    info@rgn.nl
    +31 88 987 99 00

    Links
    Contact opnemen

    We helpen je graag. Neem vrijblijvend contact op.

    Stuur bericht
    Meld je aan voor
    onze nieuwsbrief
    Terms
    Privacy & Cookies
    Neem contact met ons op